Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

L'Atelier des C — Café Céramique
40 Rue Sadi Carnot, 27500 Pont-Audemer
Contact : bonjour@cafe-ceramique.fr

2. Données collectées

Dans le cadre de l'utilisation de notre site et de nos services, nous sommes susceptibles de collecter les données suivantes :

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Données de navigation (cookies techniques)

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

• Gérer vos réservations d'ateliers
• Vous informer de la disponibilité de votre pièce céramique
• Améliorer notre site et nos services

4. Base légale

Les traitements reposent sur l'exécution d'un contrat (réservation d'atelier).

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées pour la durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et au maximum 3 ans à compter du dernier contact.

6. Destinataires

Vos données sont destinées exclusivement à l'équipe de L'Atelier des C. Elles ne sont ni vendues, ni cédées à des tiers. Elles peuvent être transmises à des prestataires techniques (hébergement, envoi d'e-mail) dans le strict cadre de l'exécution de leurs services.

7. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer à un traitement

Pour exercer ces droits, contactez-nous par téléphone. En cas de litige, vous pouvez saisir la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) sur cnil.fr.

8. Cookies

Notre site utilise uniquement des cookies techniques nécessaires au bon fonctionnement du site. Aucun cookie publicitaire ou de tracking tiers n'est déposé sans votre consentement.

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

10. Modifications

Cette politique peut être mise à jour à tout moment. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.